“青”尽全力，保供有我！在疫情防控、供热保障的关键时期，宣化供热公司广大青年员工积极响应号召，奋战在防疫保供第一线，充分发挥青年生力军和突击队作用，以奋斗书写青年担当，贡献青春力量。
调度盘前的“90后”，供热幕后的“操盘手”
调度中心作为重要部门，员工均为90后，自公司防疫保供的号角吹响以来，他们第一时间响应公司号召，全员赴岗，坚守在调度盘前，守护居民家中的温暖，展现了“90后”的责任与担当。
为积极应对张家口低温天气，调度中心根据天气预报和室外温度，提前调整设备参数，对二次管网进行升温，让管网和用户室内提前储备热能，同时加强与首站协调联动，确保一次热源参数正常。作为供热管网幕后的“操盘手”，他们认真监盘，结合热线反馈的报修、不热情况以及设置在居民家中的测温点情况，对各区域进行统筹调度，做好全网热平衡调节，最大限度降低气温骤降对用户的影响。
生产一线的“冲锋者”，辖区用户的“暖心人”
在防疫保供期间，区域管网所的青年员工义穿起防护服、身着红马甲、拎着工具箱冲在供热保障第一线。
供暖初期恰逢疫情防控关键节点，区域管网所的青年员工们昼夜不停地奔波在辖区的大街小巷，做好各个热力站及管网的定期巡检、一二次管网调平工作，对发生跑冒滴漏的管道设备进行连夜抢修、及时恢复，耐心细致地为热用户解决各类供热问题。他们风雨无阻、砥砺前行，用自己的实际行动，成为了辖区居民的“暖心人”，让热用户“身暖心更暖”。
电气设施的“维护人”，机组心脏的“守护者”
作为机组的“心脏”，供热电气设备设施的安全运行关系着整个供热系统能否安全稳定。电控班组的青年电工们担任着供热电气设备设施的“守护者”。
在非采暖季，他们对变压器、电机、电控柜等电气设备设施进行全面“健康体检”，确保设备在采暖季安全稳定运行；在供暖开始前，他们集中对站内各项参数进行校对，确保调度中心更好地对各项参数进行调整；防疫保供期间，他们全力做好供热电气设备的维护和保养工作，对全区每一座热力站的一次回路和电机逐一进行巡视巡查，确保电气设备正常稳定运行。四季轮转，风雨时若，他们年复一年，日复一日地投身在电气设备设施的维护工作中，默默地为热用户提供服务。
服务专线的“娘子军”，用户与公司的“连心桥”
客户服务中心的青年多数是女员工，防疫保供期间，她们克服困难，24小时坚守在电话机前，随时聆听客户需求，提供专业咨询，成为了守护温暖的“娘子军”。
客户服务中心始终秉持“诚信践诺，温暖服务”的理念，一方面不断增加热线力量，保证供热服务专线24小时畅通，第一时间受理用户来电反映的问题；另一方面定期对微信、支付宝等线上服务平台进行检查，确保线上报修维修等服务渠道畅通，让广大热用户足不出户享受高质量线上服务。她们驻守岗位、任劳任怨，以优质、温暖的“贴心”服务，当好热用户与供热公司之间的“连心桥”。
奋斗者，正青春。宣化供热广大青年员工心怀人民，勇当先锋，为公司防疫保供贡献了青春力量！
（宣化热电 葛岑 梅玉娜 供稿）